Rakami
Services

Tout ce qui se trouve entre la salle serveurs et la feuille de route.

Quatre domaines qui couvrent où votre organisation en est aujourd'hui et où elle va demain. Choisissez-en un, ou confiez-nous l'ensemble sous la forme d'un service géré unique.

01 · Hébergement & maintenance

Cloud ou sur site : des plateformes qui restent disponibles, à jour et sauvegardées.

Nous hébergeons et exploitons vos sites web, applications et systèmes métier, dans le cloud public, dans notre hébergement géré ou sur des serveurs installés dans vos propres bâtiments. Quelle que soit l'option retenue, nous prenons en charge le travail ingrat qui les maintient en bonne santé : supervision, mises à jour, sauvegardes et gestion des incidents.

À qui cela s'adresse

  • Les organisations sans équipe d'exploitation dédiée.
  • Les entreprises pour qui une interruption n'est pas une option.
  • Les organisations qui doivent conserver certains systèmes sur site, pour des raisons de conformité ou de latence.
  • Les équipes qui veulent un seul numéro à appeler quand quelque chose tombe en panne.

Ce que vous obtenez

  • Un hébergement cloud (AWS, Microsoft, OVHcloud) ou une infrastructure sur site, dimensionnés selon votre charge réelle.
  • Supervision, mises à jour de sécurité et sauvegardes testées.
  • La maintenance matérielle sur place des serveurs et équipements réseau installés chez vous.
  • Un contrat de maintenance avec des délais d'intervention clairs.
Bon à savoirCloud ou sur site ? C'est généralement la charge de travail qui décide.

Quand le cloud convient

  • Des charges qui croissent, diminuent ou connaissent des pics, où payer la capacité à la demande vaut mieux que la posséder.
  • Des équipes réparties entre bureaux et domiciles, qui ont besoin du même poste de travail depuis n'importe où.
  • Des plateformes web destinées aux clients, qui doivent monter en charge et rester accessibles dans le monde entier.
  • Des organisations qui préfèrent ne pas posséder, héberger et remplacer du matériel.
  • Des projets à délai de mise sur le marché court, où l'infrastructure doit exister la semaine prochaine.

Quand le sur site convient

  • Des données qui doivent rester entre vos murs pour des raisons réglementaires ou contractuelles.
  • Des systèmes qui ne tolèrent ni latence ni coupure d'internet : lignes de production, points de vente, équipements de laboratoire.
  • Des serveurs et licences existants qui ont encore des années de vie utile devant eux.
  • Des sites dont la connectivité est limitée ou peu fiable.
  • Des charges stables et prévisibles, où posséder le matériel est tout simplement moins cher sur toute sa durée de vie.

La plupart des organisations finissent par combiner les deux. Nous concevons, exploitons et maintenons des configurations hybrides où certains systèmes vivent dans le cloud et d'autres restent sur site, avec une seule équipe responsable de l'ensemble.

02 · Postes de travail virtuels sécurisés

Un poste de travail virtuel sécurisé pour les cabinets qui traitent des données sensibles.

Les cabinets comptables, les secrétariats sociaux et les structures similaires manipulent chaque jour des données salariales, fiscales et personnelles. Nous mettons en place et exploitons des environnements de bureaux et de serveurs virtuels qui gardent ces données centralisées, sauvegardées et accessibles depuis n'importe quel bureau ou domicile.

À qui cela s'adresse

  • Les cabinets comptables et d'audit.
  • Les secrétariats sociaux et prestataires de paie.
  • Toute organisation multisite qui a besoin d'un environnement unique et maîtrisé.

Ce que vous obtenez

  • Des bureaux et serveurs virtuels avec vos logiciels métier installés.
  • Un contrôle d'accès, un chiffrement et une sauvegarde conçus pour des données confidentielles.
  • La migration depuis votre configuration actuelle, avec une interruption minimale.
Comment cela se passeDe votre configuration actuelle à un poste de travail virtuel sécurisé en quatre étapes.

Une migration est planifiée en fonction de votre calendrier comptable ou de vos cycles de paie, jamais en pleine période de clôture.

  1. 01

    Évaluer

    Nous inventorions vos applications, vos utilisateurs, vos volumes de données et les appareils sur lesquels les gens travaillent, et convenons de ce qui doit rester exactement en l'état.

  2. 02

    Concevoir

    Nous dessinons l'environnement : bureaux et serveurs virtuels, règles d'accès par rôle, sauvegarde et reprise, et emplacement physique des données.

  3. 03

    Migrer

    Un groupe pilote bascule en premier, nous corrigeons ce qu'il remonte, puis tous les autres suivent, en dehors des heures de bureau et avec un retour arrière testé.

  4. 04

    Exploiter

    Dès la mise en production, nous supervisons, mettons à jour et sauvegardons l'environnement, intégrons les nouveaux collaborateurs et restons votre point de contact unique.

Le délai habituel entre la première évaluation et la migration complète est de quelques semaines pour un petit cabinet et de quelques mois pour une organisation multisite. Nous vous remettons un planning daté avant que quoi que ce soit ne bouge.

03 · Développement & branding

Des logiciels et des marques numériques construits autour de votre organisation.

Quand un outil standard ne convient pas, nous concevons et réalisons ce qui convient : sites web, applications web et métier, et intégrations entre systèmes. Si le projet demande aussi une identité visuelle, nous la concevons également, pour que la marque et le logiciel soient faits l'un pour l'autre.

À qui cela s'adresse

  • Les entreprises qui ont un projet précis et une échéance.
  • Les organisations qui lancent ou renouvellent une marque en ligne.
  • Les équipes qui ont besoin que deux systèmes se parlent enfin.

Ce que vous obtenez

  • Cadrage, conception et développement par une seule équipe.
  • Du code et des ressources dont vous êtes pleinement propriétaire.
  • L'hébergement et la maintenance après le lancement, si vous le souhaitez.
Comment cela se passeDu premier briefing à une marque numérique entièrement livrée en quatre étapes.

Qu'il s'agisse d'une marque et d'un site web complets ou d'une seule application métier, le parcours est le même et vous voyez l'avancement à chaque étape.

  1. 01

    Découvrir

    Nous nous asseyons avec vous pour comprendre l'objectif, le public, ce qui existe déjà et ce qui doit changer. Vous recevez un résumé écrit de ce que nous avons entendu.

  2. 02

    Définir

    Nous proposons la direction identitaire ou l'architecture de l'application, le périmètre, le calendrier et un prix fixe. Rien n'est construit avant que vous n'ayez validé cette étape.

  3. 03

    Construire

    La conception et le développement avancent par cycles courts. Toutes les deux semaines, vous voyez des résultats fonctionnels et pouvez réorienter tant que cela reste peu coûteux.

  4. 04

    Lancer & faire évoluer

    Nous mettons en production, remettons les fichiers sources, les ressources et la documentation, formons votre équipe, et restons à vos côtés pour l'hébergement, la maintenance et l'itération suivante si vous le souhaitez.

Vous êtes propriétaire de tout ce que nous produisons : code, fichiers de conception, ressources de marque et comptes. Rien n'est verrouillé chez Rakami.

04 · Conseil informatique

Un conseil senior, pour deux semaines ou deux ans.

Parfois, vous avez besoin d'un regard extérieur avant une décision ; parfois, vous avez besoin d'un partenaire informatique senior aux côtés de votre équipe sur la durée. Nous faisons les deux, et nous vous disons lequel vous est nécessaire.

Missions de courte durée

  • Audits d'infrastructure et de sécurité.
  • Sélection de fournisseurs et de technologies.
  • Planification de migrations et de projets.

Partenariat de longue durée

  • Un responsable informatique externe pour les organisations qui n'en ont pas.
  • Une feuille de route et un budget pluriannuels que vous pouvez défendre.
  • Des revues régulières avec votre direction.
Comment cela se passeÀ quoi ressemble une mission, courte ou longue.

Les deux formats commencent de la même manière ; ils diffèrent par ce qui se passe après la recommandation.

  1. 01

    Prise de contact

    Un premier entretien pour comprendre la question derrière la question, qui est impliqué et à quoi ressemble un bon résultat pour votre organisation.

  2. 02

    Diagnostic

    Nous examinons les systèmes réels, les contrats, les coûts et les risques, et nous parlons aux personnes qui les utilisent. Les faits d'abord, les opinions ensuite.

  3. 03

    Recommandation

    Une recommandation écrite, en langage clair, avec des options, des compromis et un budget sur lequel votre direction peut se prononcer. Pour une mission courte, c'est le livrable.

  4. 04

    Suivi

    Dans le cadre d'un partenariat de longue durée, nous restons votre responsable informatique externe : nous exécutons le plan avec vous, faisons le point avec la direction chaque trimestre et ajustons la feuille de route au rythme de l'activité.

Une mission courte se cadre en jours ou en semaines et se facture comme un projet à prix fixe. Un partenariat de longue durée est un abonnement avec un rythme mensuel convenu et un préavis, jamais une dépendance imposée. Nous revendons certains des produits que nous pouvons recommander, et nous le précisons chaque fois que c'est le cas.

Vous ne savez pas par où commencer ?

Décrivez où vous en êtes aujourd'hui. Nous vous proposerons l'étape suivante.

La plupart de nos clients viennent à nous avec un symptôme, pas avec le nom d'un service. C'est très bien ainsi.

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