Rakami
Diensten

Alles tussen de serverruimte en de roadmap.

Vier domeinen die dekken waar uw organisatie vandaag staat en waar ze morgen naartoe gaat. Kies er één, of laat ons ze samen uitvoeren als één beheerde dienst.

01 · Hosting & onderhoud

Cloud of on-premises: platformen die online, gepatcht en geback-upt blijven.

We hosten en beheren uw websites, toepassingen en bedrijfssystemen, in de publieke cloud, in onze beheerde hosting of op servers in uw eigen gebouw. Welke optie ook past, wij nemen het onzichtbare werk op ons dat alles gezond houdt: monitoring, updates, back-ups en incidentafhandeling.

Voor wie

  • Organisaties zonder eigen operations-team.
  • Bedrijven waarvoor downtime geen optie is.
  • Organisaties die bepaalde systemen on-premises moeten houden, om redenen van compliance of latentie.
  • Teams die één telefoonnummer willen wanneer er iets uitvalt.

Wat u krijgt

  • Cloudhosting (AWS, Microsoft, OVHcloud) of on-premises-infrastructuur, gedimensioneerd op uw werkelijke belasting.
  • Monitoring, beveiligingsupdates en geteste back-ups.
  • Hardwareonderhoud ter plaatse voor on-premises-servers en netwerkapparatuur.
  • Een onderhoudsovereenkomst met duidelijke reactietijden.
Goed om te wetenCloud of on-premises? Meestal beslist de workload.

Wanneer cloud past

  • Workloads die groeien, krimpen of pieken, waar capaciteit op aanvraag betalen voordeliger is dan ze zelf te bezitten.
  • Teams verspreid over kantoren en thuis, die overal dezelfde werkplek nodig hebben.
  • Klantgerichte webplatformen die moeten schalen en wereldwijd bereikbaar blijven.
  • Organisaties die liever geen hardware bezitten, huisvesten en vervangen.
  • Projecten met een korte time-to-market, waar de infrastructuur volgende week moet bestaan.

Wanneer on-premises past

  • Gegevens die om wettelijke of contractuele redenen binnen uw eigen muren moeten blijven.
  • Systemen die geen latentie of internetpanne verdragen: productielijnen, kassasystemen, laboratoriumapparatuur.
  • Bestaande servers en licenties die nog jaren nuttig kunnen zijn.
  • Locaties met beperkte of onbetrouwbare connectiviteit.
  • Stabiele, voorspelbare workloads waarbij zelf bezitten over de levensduur van de hardware gewoon goedkoper is.

De meeste organisaties komen uit bij een mix. We ontwerpen, beheren en onderhouden hybride opstellingen waarbij sommige systemen in de cloud staan en andere ter plaatse blijven, met één team dat voor beide verantwoordelijk is.

02 · Veilige virtuele werkplekken

Een veilige virtuele werkplek voor kantoren die met gevoelige gegevens werken.

Accountants, sociale secretariaten en vergelijkbare kantoren werken elke dag met loon-, fiscale en persoonsgegevens. Wij zetten virtuele desktop- en serveromgevingen op en beheren ze, zodat die gegevens gecentraliseerd, geback-upt en toegankelijk blijven vanuit elk kantoor of van thuis uit.

Voor wie

  • Accountants- en auditkantoren.
  • Sociale secretariaten en loonverwerkers.
  • Elke organisatie met meerdere vestigingen die één gecontroleerde omgeving nodig heeft.

Wat u krijgt

  • Virtuele desktops en servers met uw bedrijfssoftware geïnstalleerd.
  • Toegangsbeheer, versleuteling en back-up, ontworpen voor vertrouwelijke gegevens.
  • Migratie vanuit uw huidige opstelling, met minimale onderbreking.
Hoe het werktVan uw huidige opstelling naar een veilige virtuele werkplek in vier stappen.

Een migratie wordt gepland rond uw boekhoudkalender of loonruns, nooit midden in een afsluitperiode.

  1. 01

    Inventariseren

    We brengen uw toepassingen, gebruikers, datavolumes en de toestellen waarmee mensen werken in kaart, en spreken af wat exact moet blijven zoals het is.

  2. 02

    Ontwerpen

    We tekenen de omgeving uit: virtuele desktops en servers, toegangsregels per rol, back-up en herstel, en waar de gegevens fysiek staan.

  3. 03

    Migreren

    Een pilootgroep verhuist eerst, we lossen op wat zij vaststellen, daarna volgt de rest, buiten de kantooruren en met een geteste weg terug.

  4. 04

    Beheren

    Vanaf de go-live monitoren, patchen en back-uppen we de omgeving, onboarden we nieuwe medewerkers en blijven we uw enige aanspreekpunt.

De gebruikelijke doorlooptijd van eerste inventarisatie tot volledige migratie is enkele weken voor een klein kantoor en enkele maanden voor een organisatie met meerdere vestigingen. U krijgt een gedateerd plan voordat er iets verhuist.

03 · Ontwikkeling & branding

Software en digitale merken, gebouwd rond uw organisatie.

Wanneer een standaardtool niet past, ontwerpen en bouwen wij wat wel past: websites, web- en bedrijfstoepassingen, en integraties tussen systemen. Heeft het project ook een visuele identiteit nodig, dan ontwerpen we die mee, zodat merk en software op elkaar zijn afgestemd.

Voor wie

  • Ondernemingen met een concreet project en een deadline.
  • Organisaties die een merk online lanceren of vernieuwen.
  • Teams die twee systemen eindelijk met elkaar willen laten praten.

Wat u krijgt

  • Scoping, ontwerp en ontwikkeling door één team.
  • Code en assets die volledig uw eigendom zijn.
  • Hosting en onderhoud na de lancering, als u dat wenst.
Hoe het werktVan eerste briefing tot een volledig opgeleverd digitaal merk in vier stappen.

Of het nu gaat om een volledig merk met website of om één bedrijfstoepassing, het traject is hetzelfde en u ziet bij elke stap vooruitgang.

  1. 01

    Verkennen

    We zitten met u samen om het doel, de doelgroep, wat al bestaat en wat moet veranderen te begrijpen. U krijgt een schriftelijke samenvatting van wat we gehoord hebben.

  2. 02

    Bepalen

    We stellen de richting van de identiteit of de architectuur van de toepassing voor, met de scope, de planning en een vaste prijs. Er wordt niets gebouwd voordat u dit hebt goedgekeurd.

  3. 03

    Bouwen

    Ontwerp en ontwikkeling verlopen in korte cycli. Om de twee weken ziet u werkende resultaten en kunt u bijsturen zolang dat nog weinig kost.

  4. 04

    Lanceren & groeien

    We gaan live, dragen bronbestanden, assets en documentatie over, leiden uw team op en blijven aan boord voor hosting, onderhoud en de volgende iteratie als u dat wenst.

Alles wat we maken is uw eigendom: code, ontwerpbestanden, merkassets en accounts. Niets zit vast aan Rakami.

04 · IT-consulting

Senior advies, voor twee weken of twee jaar.

Soms hebt u een blik van buitenaf nodig vóór een beslissing; soms hebt u voor langere tijd een senior IT-partner naast uw team nodig. We doen beide, en we zeggen u welke van de twee u nodig hebt.

Korte opdrachten

  • Infrastructuur- en beveiligingsaudits.
  • Selectie van leveranciers en technologie.
  • Migratie- en projectplanning.

Samenwerking op lange termijn

  • Een externe IT-verantwoordelijke voor organisaties die er geen hebben.
  • Een meerjarige roadmap en een budget dat u kunt verdedigen.
  • Regelmatige evaluaties met uw management.
Hoe het werktHoe een opdracht eruitziet, kort of lang.

Beide formules beginnen op dezelfde manier; ze verschillen in wat er na de aanbeveling gebeurt.

  1. 01

    Intake

    Een eerste gesprek om de vraag achter de vraag te begrijpen, wie erbij betrokken is en hoe een goed resultaat er voor uw organisatie uitziet.

  2. 02

    Diagnose

    We bekijken de werkelijke systemen, contracten, kosten en risico's, en spreken met de mensen die ermee werken. Eerst de feiten, dan de meningen.

  3. 03

    Aanbeveling

    Een schriftelijke aanbeveling in klare taal, met opties, afwegingen en een budget waarover uw management kan beslissen. Voor een korte opdracht is dit het eindresultaat.

  4. 04

    Opvolging

    Bij een samenwerking op lange termijn blijven we aan boord als uw externe IT-verantwoordelijke: we voeren het plan samen met u uit, evalueren elk kwartaal de voortgang met het management en passen de roadmap aan naarmate het bedrijf verandert.

Een korte opdracht wordt afgebakend in dagen of weken en gefactureerd als een project met vaste prijs. Een samenwerking op lange termijn is een retainer met een afgesproken maandelijks ritme en een opzegtermijn, nooit een lock-in. Sommige producten die we aanbevelen, verkopen we ook zelf door, en dat zeggen we er telkens bij.

Niet zeker waar te beginnen?

Beschrijf waar u vandaag staat. Wij stellen de volgende stap voor.

De meeste klanten komen bij ons met een symptoom, niet met de naam van een dienst. Dat is prima.

Contacteer Rakami